综合管理部工作计划（一）
　　
　　综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门，同时也是公司后勤保障与接待部门，在公司高速发展的情况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。
　　
　　一、办公室工作理念：打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。
　　
　　二、办公室工作口号：团结合作 服务至上
　　
　　三、办公室工作要求主要为：服务工作、安全保障工作。
　　
　　四、办公室在工作的同时，必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。（三个账本：礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本）
　　
　　五、服务工作可从以下几个方面入手：
　　
　　1、行政方面：
　　
　　1.1确定办公室内部组织架构和分工；
　　
　　1.2规范办公室各项工作流程（支撑：办公室服务流程手册，提高服务效率）；
　　
　　1.3制定办公室管理规定。（待制定）
　　
　　1.4规范办公室行政费用使用（针对各项费用制定相应的控制规范）。
　　
　　1.5规范行政监督机制。（发现问题，及时解决问题）
　　
　　1.6 规范公司档案管理。（制度已定，执行以及改进）
　　
　　1.7规范公司重要资质文件的管理。（待落实）
　　
　　1.8加强文印的管理。（待落实）
　　
　　2、后勤方面：
　　
　　主要是根据后勤各个方面制定对应的规范，并严格按照要求执行。
　　
　　2.1制定接待管理规定。（配套需要接待申请表，订餐定宿登记表，票务申请表等）
　　
　　2.2制定办公用品管理规定。（办公用品申购表，领料单等）
　　
　　2.3制定固定资产管理规定。（建立台账，定期的监督检查，申购、领用、维修、保费流程等）
　　
　　2.4制定特殊用品管理规定。（如礼品管理规定，计算机及相关设施管理办法）
　　
　　2.5食堂管理规定。（规范后勤费用审批，规范后勤采购，确保安全节约）
　　
　　2.6进一步规范车辆管理规定。（配套的有实施细则，出车单，车辆相关信息登记表）
　　
　　2.7规范公司保洁管理，确保公司环境良好。（配套：保洁日常记录表，监督改进措施）。
　　
　　2.8规范门卫管理，加强出门管理（配套：出门证、日常巡视登记表等）。
　　
　　2.9规范公司水电设施的管理（使用、保修、维护，配套有维护登记表）。
　　
　　六、安全保障工作：
　　
　　1、制定公司安全保卫制度。（日常巡视表）
　　
　　2、公司消防设施的管理。（配套有定期的维护登记表等）
　　
　　3、组织开展消防安全的培训。
　　
　　4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。（安全监督登记表等）
　　
　　5、制定安全事故处理应急方案。
　　
　　综合管理部工作计划（二）
　　
　　刚刚过去的20**年，是xx建厂20周年的日子，也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到xx亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
　　
　　一、人事管理方面
　　
　　1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人，20**年同期xx人，上升11%。20**年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工，奔走在xx等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率 4% ，车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。
　　
　　启发：留住人、用好人，比招人更重要。20**年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人？任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。
　　
　　2、员工培训，20**年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
　　
　　3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。
　　
　　4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，打算20**年记录离职人员的离职动机，对前3项离职原因进行整改和优化。
　　
　　二、项目申报
　　
　　本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上（含2019年获中央技改投资项目经费）。新增主要荣誉：科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用AA级，省标准化良好行为AAA级，台州市著名商标等荣誉。
　　
　　三、LOwww.jcjmh.com)针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高，建议在20**年引入管理咨询公司，对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
　　
　　2、协助部门工作，加强团队建设
　　
　　继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是20**年综合管理部工作的重心。
　　
　　3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。
　　
　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动承担能力和业务拓展能力，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作计划（关键KPI），月度完成情况总结和评价。
　　
　　4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
　　
　　对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。
　　
　　综合管理部工作计划（三）
　　
　　开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
　　
　　启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。
　　
　　1、新同事入职反馈；
　　
　　2、同事转正沟通；
　　
　　3、同事合同续签沟通；
　　
　　4、同事离职沟通。
　　
　　以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
　　
　　5、建立并完善公司沟通平台
　　
　　除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
　　
　　规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
　　
　　规范宿舍管理规定和车辆管理规定。
　　
　　规范公司薪酬体系并调整薪酬结构。
　　
　　1、郊游拓展活动（圣诞节前后）
　　
　　分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
　　
　　2、策划组织羽毛球或篮球健身活动
　　
　　为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。市场部工作计划实践部工作计划生产部工作计划