第一篇：省交通运输系统“巾帼文明岗”事迹材料

**办公室

评选省交通运输系统“巾帼文明岗”事迹材料

**办公室现有干部职工6人，其中女性职工4人。在市公路局和公司领导的高度重视和指导下，办公室按照“当参谋、抓落实、保运转、强管理”的工作要求，在综合服务管理工作中，坚持“上传下达、快捷高效，管理服务、系统规范”的工作思路，在综合协调、文书档案、车辆管理、后勤保障等各方面，加强管理、做好服务，公司办公室工作和后勤保障水平得到了全面提高，为临沂公路设计监理工作提供了有力地保障和支持。

一、重视综合服务管理工作制度建设

历年来，办公室主持修订和完善了公司管理规章制度，目前已经形成了包括三大部分十六章万余字的规范化管理体系，也使公司在历年iso9001质量管理体系认证过程中取得了好成绩。2019年，修订出版了新的《管理规章制度》，完善了文档管理、车辆管理、租用车辆管理、物品管理、电话使用管理、接待工作管理、差旅费用管理、职工宿舍卫生管理、科室保密条款、政务公开等制度，增加了oa办公系统管理、网站管理等制度，为综合管理工作提供了制度支持。2019年9月，公司iso9001质量管理体系认证换证复评申请 - 1 -

顺利通过了北京恩格威管理认证中心审核。

二、提升职工专业技能活跃文化氛围

在工作中，办公室人员以管理制度为准则，认真履行岗位工作职责，克服了“摊子大、人员少、事多事杂”的工作难点，积极参与全市创建文明城市、全局红歌演唱会、演讲比赛等大型活动，并取得了全局红歌演唱会三等奖、演讲比赛一等奖的好成绩。在公司内部，办公室积极组织了职工专业技能竞赛、专业技术知识竞赛、职工冬季运动会等活动，通过这些方式提升了职工专业技能，活跃了公司整体文化氛围。

三、注重细节做好综合服务管理工作

“细节决定成败”，办公室工作多、乱、杂，稍有不慎，就会出现纰漏或闪失。从撰写材料，到办理文件，从接待来宾，到组织会议，甚至到接一个电话、领用一次物品，办公室把“细节”作为提高服务管理水平的重点。尤其是在车辆管理工作当中，办公室每月统计车辆加油记录、行驶里程，计算车辆百公里耗油量，还研发了车辆管理软件，将车辆运行情况反映在卫星地图上，实时了解车辆行驶动态。通过这些方式有效避免车辆违规使用的问题，降低了公司运营成本。

四、积极开展参与各类创优争先活动

自2019年被授予市直文明单位后，**积极争创市级单位。配合创建活动，办公室积极组织开展了开展了 “争创巾帼文明号”、“争当党员示范岗”、“争当优秀共产党员”等系列创建活动，成立了活动领导小组，由办公室主任兼任组长，确保了各类创优争先活动的顺利开展。2019年至2019年，先后荣获了全市交通运输系统先进集体、劳动之星职业技能竞赛团体一等奖、全市公路系统青年文明号、市直工人先锋号、全省社会主义劳动竞赛优秀班组等荣誉称号。

二〇一四年十二月十五日

第二篇：巾帼文明岗事迹材料

她们，是haowww.jcjmh.comh.com)人被制止在收费亭内，维护了良好的通行费征收秩序。

“把爱心奉献给需要帮助的人”

“把爱心奉献给需要帮助的人”。女收费员在干好本职工作的同时，践行这一承诺，将爱心延伸到高速公路之外，积极参与社会公益事业，将好心、热心、诚心撒向需要帮助的人，爱心奉献的事迹数都数不清，讲也讲不完-----

在**果庄乡有一位农村妇女，她叫陈希梅，儿子残疾，为了给儿子治病，花尽了积蓄，家境非常贫寒。女子中队得知后，在当地妇联的联系下，与陈希梅结成帮扶对子，定期给她送去农药、化肥、种子等农用物资，以及扶贫款，帮助她走向富裕的道路。几年来，陈希梅家架起了蔬菜大棚，承包了果园，每年有上万元的收入，陈希梅一家逐渐摆脱了贫困。陈希梅没有忘记这些收费员们，每年带着自己亲手做的花糕、枣山等，前来慰问，表示感谢。同时，这些女收费员们，先后为“希望工程”、“春蕾计划”捐款3万多元，帮助17名失学儿童重返校园，其先进事迹深受社会各界的好评。

在收费亭里，女收费员仍然用爱心和诚心谱写了一曲曲动人的篇章。2019年10月29日，一位河南某机械厂业务员潘某，不小心将装满银行卡、签约合同书、价值十几万的货款票据、银行卡和14000元现金的衣服，丢在了收费站前，被收费员庄慧慧和迟艳捡到，几经联系终于找到了已经走出200多公里的失主。失主回来取时感动的说：“多谢你们啊，你们等于就我一次命啊”，为表示感谢亲手送来绣有“拾金不昧、风格高尚”的锦旗。

站在新的起点上，女子中队的姑娘们将以一流的服务，一流的管理，一流的设施，一流的环境，一流的素质，一流的形象，把高速公路上的靓丽风景线塑造的更加美丽，更加璀璨夺目，谱写公路交通事业跨越发展的新篇章！