转变观念保稳定，提升素质促发展
——学习实践科学发展观心得体会
客户服务中心党支部 邱 林
参加学习实践科学发展观活动两周以来，进行了4次科学发展观的学习，学习了胡锦涛总书记《科学发展观重要论述摘编》，《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、刘振亚总经理《在国家电网公司开展深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》和市经委吴冰主任《用科学发展观推动重庆经济社会发展》专题培训，并就本职工作中存在的不足进行了梳理，在支部会议上进行了讨论。经过学习和讨论，我对科学发展观有了较为深刻的了解和认识，对公司营销系统的稳定和发展有了新的认识和理解。
1、科学发展观的重要意义
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。
坚持以人为本就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治、文化权益，让发展成果惠及全体人民。
全面发展就是要以经济建设为中心、全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建，实现经济发展和社会全面进步。
协调发展就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展与对外开放，推进生产力与生产关系、经济基础与上层建筑相协调，推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的各个环节、各个方面相协调。
可持续发展就是要促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续反展。
科学发展观是中国共产党人改革开放30年来理论创新中最重要的成果之一，是我国经济社会发展的重大战略思想和指导方针。党中央决定在全党深入学习和实践科学发展观活动是必要和及时的。
2、用科学发展观促进营销自动化工作开展
科学发展观对所从事的营销自动化工作有很好的指导意义。
公司营销系统当前正处于重大变革阶段，按照国网公司的要求，国网分析软件今年要通过实用化验收、国网营销业务应用系统第三批单位要在4月完成标设培训、7月完成差异分析、8月启动。营销管理系统建设任务繁重，如何科学处理系统稳定运行与新系统的建设完善工作，保证公司营销系统健康发展，是我们近段时间的一项非常重要的工作。通过学习科学发展观，我认为应从“转变观念保稳定、提升素质促发展”两个方面来加强营销系统的管理和建设工作。
（1）转变观念，保证系统稳定运行
科学发展观的第一要义是发展，发展的前提是稳定。针对营销系统而言，稳定同样非常重要。
公司营销系统已建成以营销管理系统CCS、客户服务系统95598、电能采集系统CSM、营销辅助决策系统Bwww.jcjmh.com)
客户服务中心党支部 文薪荣
这两个星期，电力公司客户服务中心党支部结合公司发展和需要组织学习实践科学发展观。我通过学习，受益很深，不但提高了自身政治觉悟和理论修养，对科学发展观有了更深刻的理解，了解了更多当前国家的发展动态，也更好的熟悉了公司的发展状况和业务知识，让自身的业务素养得到了显著的提升，为自己以后能够更多的为公司做出更大的贡献打下了坚实的基础。
通过学习，我充分认识到开展学习实践科学发展观是当前和今后一个时期的首要政治任务，深入学习实践科学发展观，是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要，是落实实现全面建设小康社会奋斗目标新要求的迫切需要，是以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的迫切需要。
科学发展观体现了马克思主义的方法论和世界观，体现了邓小平理论关于建设中国特色社会主义的时代要求，同时也是实践“三个代表”重要思想的要求。经验表明，一个国家坚持什么样的发展观，对这个国家的发展将产生重大影响，不同的发展观往往会导致不同的发展结果。我们党作为执政党无时不在求发展，但曾有过求发展不科学的功过教训,政治上的科学发展体现的也非常明显，从反对党内不正之风，不正视党内存在腐败到开展反腐败斗争，经济上的科学发展也非常明显，从能源消耗性，生产粗放型到生产集约型，节能减排。从我国在30年来陆续出台的法律、法规，看得出我国正在向法制化国家迈进，而出台这些法律并不是在一夜之间，而是成熟一个出台一个，出台一个落实一个，这就是科学的发展观。从科学意义上讲，也是文明进步的表现。胡总书记和党中央正是总结了这些成功的经验，才提出了具有历史性指导意义的科学发展观。因为科学发展观的提出不是阶段性的，既指导了改革开放的30年，也必将指导我党我国的各项事业。
作为一名普通的客户服务中心运行工作人员，这就要求自已不仅要学习科学发展观，更要结合自身实际情况，认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。加强自身建设，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观，做好本职工作。
把学习科学发展观与当前所做工作结合起来，着力提升自身综合素质，提高服务水平，就应该做到以下四个方面：
一要提高学习能力，进一步增强自身素质。学习是工作之基、能力之本、水平之源，加强

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