职场礼仪：开门礼仪

　　开门礼仪

　　开关门的五个步骤

　　正确而不失礼数的开关门体现出来的是良好的个人修养，正确开关门可分解为五个步骤：

　　第一步：敲门： 敲门的时候要注意，用手指的中间关节轻敲三下。有门铃的时候轻轻按一下，如果没有反应，稍等片刻(3~5)秒，再重复一次。但不要长时间地按门铃，更不能用手掌拍门、用拳头捶门。得到屋内人的允诺才可开门。

　　第二步：开门：知道应用哪只手(门把对左手，用右手开;门把对右手，用左手开)。明确进门顺序(外开门，客先入内开门，已先入)。

　　第三步：挡门(侧身用手或身挡门，留出入口)。

　　第四步：请进(礼貌地用语言和手势同时示意请进)。

　　第五步：关门(进毕再慢慢地关门)。关门得到充许后，应握住把手轻轻推门进入，然后转身轻轻把门关上，不能反手带门。离开他人的房间也要随手关门。关门应该面向门里将门轻轻关上，不能背对着屋里的主人关门。

　　职场接待客户时的开关门礼仪

　　一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。走在前边的'人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变。

　　另外，在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。

　　开关门礼仪基本原则：

　　给客人开门时，应该注意以下几条礼仪小细节：

　　向外开门时：先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。进入房间后，用右手将门轻轻关上。请客人入坐，安静退出。此时可用“请稍候“等语言。

　　向内开门时：敲门后，自己先进入房间。侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼。轻轻关上门后，请客人入坐后，安静退出。

　　开关门礼仪注意事项：

　　当你通过一扇可以双面开的门时：

　　无论你是男士还是女士，让客人或同行中职务较高者先通过。

　　当同事有五个人以上来拜访时，做主人的应先通过，以便给客人带路。

　　如果已知这扇门很难开启，则应走在客人之前，并向客人解释道：“这扇门很重，由我来开吧!”

　　如果走在你前面的是拄拐杖，残疾、或病人及老人，正准备通过一扇门，无论这个人你是否人士，都应该向前帮主开门让其顺利通过。

　　在公共场所，无特殊情况，谁先到谁就先通过。

　　秘书开关门礼仪

　　这里介绍有秘书的情况下的开关门的操作及礼仪示意图：

　　朝里开的门：如果门是朝里开的，秘书应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入。

　　旋转式大门：如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。

　　朝外开的门：如果门是朝外开的，秘书应打开门，请尊长、客人先进。